INFORMATIONS SUR LA LIVRAISON DE VOTRE COLIS
• Délais de livraison
En règle générale, les produits courants sont disponibles et expédiés sous 24 heures (jours ouvrés) hors week-end et jours fériés. Ils sont pris en charge par le transporteur et livrés sous 2 à 4 jours. Pour les Dom-Tom et le reste du monde livraison sous 5 à 10 jours selon la destination et le mode de livraison choisi.
Les commande passées avant 13h peuvent faire l'objet d'un traitement le jour même selon la disponibilité de nos équipe. Les commandes passées après 13h sont traitées le lendemain. (*les délais s'entendent toujours en jours ouvrés hors week-end et jours fériés).
• Mode de livraison et tarifs
Nous livrons de manière rapide et économique partout en France, en Europe et dans le monde.
• Prestataire de pris en charge des colis
Nous confions le traitement de nos colis à la société Wing 40 Rue des Renouillères, 93200 Saint-Denis
LIVRAISON STANDARD avec ou sans signature (STANDARD +) COLISSIMO LA POSTE (ou Colis postal prioritaire hors Europe et DOM-TOM et Colis Privés pour la France)
Délais de livraison: de 2 à 4 jours ouvrés. Délais non contractuels donnés par le prestataire de transport.
France 5,90 Euros
Autres zones de 12,90 à 30 Euros selon la destination
LIVRAISON CHRONOPOST
Délais de livraison: de 24h à 72h selon le pays. Délais non contractuels donnés par le prestataire de transport.
Autres zones de 20 à 40 Euros selon la destination
LIVRAISON EN POINTS RELAIS
Délais de livraison: de 3 à 4 jours ouvrés. Délais non contractuels donnés par le prestataire de transport.
France 5,80 Euros
Belegique 7 Euros
RETRAIT GRATUIT DANS NOS LOCAUX
Gratuit. Veuillez lire les indications plus bas.
Tous les articles présentés sur notre site bénéficient des modes de livraison indiqués.
Les frais de port comprennent une participation aux frais de préparation et d'emballage plus les coûts d'affranchissement. Ils sont forfaitaires et fixes. Seuls, la zone géographique et le mode d'expédition choisi par vous-même en font varier le montant.
Pensez à regrouper tous vos articles sur une seule commande. Nous ne pourrons regrouper deux commandes distinctes et les frais de port vous seront facturés pour chacune d'elle.
*Retrait gratuit dans nos locaux à Paris
En sélectionnant le retrait gratuit dans nos locaux lors de la validation de votre commande sur le site, vous avez la possibilité de venir retirer votre colis directement chez Dark-Ink à Paris. ATTENTION: nous ne sommes pas une boutique mais un site de vente en ligne. Le retrait de vos colis se fera donc directement dans nos bureaux.
Lorsque votre colis est mis à votre disposition dans nos locaux, un email vous est envoyé avec toutes les indications. Si vous ne le recevez pas, veuillez contacter notre équipe par téléphone au 01 42 60 21 59. Les retraits sont possibles du lundi au vendredi de 10h15 à 18h (nos bureaux sont fermés le week-end)
ADRESSE DE NOS LOCAUX:
DARK INK
42 Quai de Jemmapes
75010 Paris